Alertas y correos
Cómo funcionan las alertas de precios
Cuándo revisa Pricafy los precios, qué bajadas generan un correo y por qué una alerta puede tardar unas horas en llegarte.
4 min de lectura · Actualizado el 2026-09-26
Lo que conseguirás
Sabrás exactamente cuándo se envía un correo de bajada de precio y qué dos ajustes deciden si lo recibes.
Antes de empezar
- Has iniciado sesión y sigues al menos un producto (consulta la guía "Sigue un producto y recibe correos cuando baje de precio").
- Las alertas llegan al correo con el que te registraste. La app web no envía alertas push ni por Telegram.
En esta página
Paso a paso
Paso 1
Revisa tus dos ajustes de alertas
Abre tu panel y haz clic en Ajustes. En el apartado de alertas:
- NOTIFICACIONES tiene que estar activado. Si está desactivado, no recibes ningún correo de bajada de precio, pero tus productos siguen en seguimiento.
- % BAJADA MÍN. es la bajada más pequeña que merece un correo, entre el 1 % y el 50 %. Empieza en el 5 % y se aplica a todos tus productos.
Los cambios se guardan solos y verás Ajustes guardados.
- Interruptor de notificaciones
- Control de % de bajada mínima
Paso 2
Revisamos cada producto seguido cada 24 horas
Pricafy vuelve a revisar el precio de cada producto seguido cada 24 horas, no en tiempo real. Cada revisión se compara con el precio de la revisión anterior.
Por ejemplo, con % BAJADA MÍN. en el 5 %, un producto de $40 tiene que bajar a $38 o menos entre dos revisiones. Un precio que baja un 2 % al día nunca genera un correo.
Paso 3
Qué bajadas envían un correo
Tras una revisión, solo recibes un correo si se cumple todo esto:
- NOTIFICACIONES está activado.
- El precio bajó al menos tu % BAJADA MÍN..
- Si fijaste un Precio objetivo (opcional), el nuevo precio es igual o inferior.
- No has recibido una alerta de este producto en las últimas 24 horas.
Una tarjeta que indica Seguimiento con alertas inteligentes (sin objetivo) no tiene objetivo, así que la regla 3 no se aplica y vale cualquier bajada suficiente. Las subidas de precio nunca envían un correo.
- Confirmación del objetivo
Paso 4
El correo llega entre 30 minutos y 12 horas después
Las alertas no son instantáneas. Cada correo se envía en un momento aleatorio entre 30 minutos y 12 horas después de detectar la bajada, y recibes como máximo un correo por producto cada 24 horas.
El correo muestra el precio anterior y el nuevo, un botón para comprar en AliExpress y hasta 3 alternativas más baratas cuando las encontramos. El precio puede cambiar otra vez antes de que lo abras, así que revisa la página del producto antes de comprar.
Si no funcionó
- No te llegó un correo tras una bajada: comprueba que NOTIFICACIONES está activado, que la bajada entre dos revisiones alcanzó tu % BAJADA MÍN. y que el precio está igual o por debajo de tu objetivo, si fijaste uno.
- El precio bajó poco a poco durante varios días: cada revisión se compara con la anterior, así que las pequeñas bajadas diarias no se suman. Reduce tu % BAJADA MÍN. para detectarlas.
- Viste un precio más bajo en AliExpress pero no te llegó ningún correo: puede que la bajada ocurriera después de nuestra última revisión o que el correo aún esté de camino. Espera hasta 24 horas más el retraso de 12 horas.
- Sigue sin llegar nada: mira en tu carpeta de spam o de promociones y añade Pricafy a tus contactos.
- Hiciste clic en darte de baja en un correo de alerta: eso desactivó NOTIFICACIONES. Vuelve a activarlo en Ajustes.
Preguntas frecuentes
¿Por qué las alertas no son instantáneas?
Los precios se revisan cada 24 horas y los correos se reparten entre 30 minutos y 12 horas después de cada revisión.
¿Puedo fijar una bajada mínima distinta para cada producto?
No. % BAJADA MÍN. se aplica a todos tus productos. Para un solo producto, fija un precio objetivo en su tarjeta del panel.
¿Recibo un correo cuando sube un precio?
No. Solo las bajadas pueden generar una alerta.
¿Puedo recibir las alertas por Telegram o como notificaciones push?
No. La app web envía las alertas de precios solo por correo.
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