Alertes et e-mails

Comment fonctionnent les alertes de prix

Quand Pricafy vérifie les prix, quelles baisses déclenchent un e-mail, et pourquoi une alerte peut mettre quelques heures à t'arriver.

4 min de lecture · Mis à jour le 2026-09-26

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Ce que tu obtiendras

Tu sais exactement quand un e-mail de baisse de prix est envoyé, et quels sont les deux réglages qui décident si tu en reçois un.

Avant de commencer

Tu es connecté et tu suis au moins un produit (consulte le guide « Suivre un produit et recevoir des e-mails de baisse de prix »).
Les alertes arrivent à l'adresse e-mail utilisée à l'inscription. L'appli web n'envoie ni notifications push ni alertes Telegram.

Sur cette page

Vérifie tes deux réglages d'alerte
On vérifie chaque produit suivi toutes les 24 heures
Sache quelles baisses envoient un e-mail
Compte 30 minutes à 12 heures pour l'e-mail

Pas à pas

Étape 1
Vérifie tes deux réglages d'alerte
Ouvre ton tableau de bord et clique sur Paramètres. Dans le panneau des alertes :
- NOTIFICATIONS doit être activé. S'il est désactivé, tu ne reçois plus aucun e-mail de baisse de prix, mais tes produits restent suivis.
- BAISSE MIN. % est la plus petite baisse qui mérite un e-mail, de 1 % à 50 %. Elle vaut 5 % au départ et s'applique à tous tes produits.
Les changements s'enregistrent tout seuls, et tu vois Paramètres enregistrés.
1. Interrupteur des notifications
2. Curseur de baisse min. %
Étape 2
On vérifie chaque produit suivi toutes les 24 heures
Pricafy revérifie le prix de chaque produit suivi toutes les 24 heures, pas en temps réel. Chaque vérification est comparée au prix de la vérification précédente.

Par exemple, avec une BAISSE MIN. % de 5 %, un produit à 40 $ doit passer à 38 $ ou moins entre deux vérifications. Un prix qui recule de 2 % par jour ne déclenche jamais d'e-mail.
Étape 3
Sache quelles baisses envoient un e-mail
Après une vérification, tu reçois un e-mail seulement si toutes ces conditions sont réunies :
1. NOTIFICATIONS est activé.
2. Le prix a baissé d'au moins ta BAISSE MIN. %.
3. Si tu as fixé un Prix cible (optionnel), le nouveau prix est égal ou inférieur à cette cible.
4. Tu n'as pas reçu d'alerte pour ce produit au cours des dernières 24 heures.
Une carte qui indique Suivi avec alertes intelligentes (aucune cible) n'a pas de cible : la condition 3 est ignorée et toute baisse suffisante compte. Une hausse de prix n'envoie jamais d'e-mail.
1. Confirmation de la cible
Étape 4
Compte 30 minutes à 12 heures pour l'e-mail
Les alertes ne sont pas instantanées. Chaque e-mail part à un moment aléatoire, entre 30 minutes et 12 heures après qu'on a repéré la baisse, et tu reçois au maximum un e-mail par produit toutes les 24 heures.

L'e-mail affiche l'ancien et le nouveau prix, un bouton pour acheter sur AliExpress, et jusqu'à 3 alternatives moins chères quand on en trouve. Le prix peut encore changer avant que tu l'ouvres : vérifie la page produit avant d'acheter.

Si ça n’a pas marché

Pas d'e-mail après une baisse : vérifie que NOTIFICATIONS est activé, que la baisse entre deux vérifications a atteint ta BAISSE MIN. %, et que le prix est égal ou inférieur à ta cible, si tu en as fixé une.
Le prix a baissé lentement sur plusieurs jours : chaque vérification est comparée à la précédente, donc les petites baisses quotidiennes ne s'additionnent pas. Réduis ta BAISSE MIN. % pour les repérer.
Tu as vu un prix plus bas sur AliExpress sans recevoir d'e-mail : la baisse a peut-être eu lieu après notre dernière vérification, ou l'e-mail est encore en route. Compte jusqu'à 24 heures, plus le délai de 12 heures.
Toujours rien : regarde dans ton dossier spam ou promotions, et ajoute Pricafy à tes contacts.
Tu as cliqué sur le lien de désinscription d'un e-mail d'alerte : cela a désactivé NOTIFICATIONS. Réactive-le dans les Paramètres.

Questions fréquentes

Pourquoi les alertes ne sont-elles pas instantanées ?

Les prix sont vérifiés toutes les 24 heures, et les e-mails sont répartis entre 30 minutes et 12 heures après chaque vérification.

Puis-je fixer une baisse minimale différente pour chaque produit ?

Non. BAISSE MIN. % s'applique à tous tes produits. Pour un seul produit, fixe plutôt un prix cible sur sa carte dans le tableau de bord.

Est-ce que je reçois un e-mail quand un prix augmente ?

Non. Seules les baisses peuvent déclencher une alerte.

Puis-je recevoir les alertes sur Telegram ou en notifications push ?

Non. L'appli web envoie les alertes de prix uniquement par e-mail.

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Étape 1

Vérifie tes deux réglages d'alerte

Ouvre ton tableau de bord et clique sur Paramètres. Dans le panneau des alertes :

NOTIFICATIONS doit être activé. S'il est désactivé, tu ne reçois plus aucun e-mail de baisse de prix, mais tes produits restent suivis.
BAISSE MIN. % est la plus petite baisse qui mérite un e-mail, de 1 % à 50 %. Elle vaut 5 % au départ et s'applique à tous tes produits.

Les changements s'enregistrent tout seuls, et tu vois Paramètres enregistrés.

Vérifie tes deux réglages d'alerte — Interrupteur des notifications
Curseur de baisse min. %

Étape 2

On vérifie chaque produit suivi toutes les 24 heures

Pricafy revérifie le prix de chaque produit suivi toutes les 24 heures, pas en temps réel. Chaque vérification est comparée au prix de la vérification précédente.

Par exemple, avec une BAISSE MIN. % de 5 %, un produit à 40 $ doit passer à 38 $ ou moins entre deux vérifications. Un prix qui recule de 2 % par jour ne déclenche jamais d'e-mail.

Étape 3

Sache quelles baisses envoient un e-mail

Après une vérification, tu reçois un e-mail seulement si toutes ces conditions sont réunies :

NOTIFICATIONS est activé.
Le prix a baissé d'au moins ta BAISSE MIN. %.
Si tu as fixé un Prix cible (optionnel), le nouveau prix est égal ou inférieur à cette cible.
Tu n'as pas reçu d'alerte pour ce produit au cours des dernières 24 heures.

Une carte qui indique Suivi avec alertes intelligentes (aucune cible) n'a pas de cible : la condition 3 est ignorée et toute baisse suffisante compte. Une hausse de prix n'envoie jamais d'e-mail.

Sache quelles baisses envoient un e-mail — Confirmation de la cible

Étape 4

Compte 30 minutes à 12 heures pour l'e-mail

Les alertes ne sont pas instantanées. Chaque e-mail part à un moment aléatoire, entre 30 minutes et 12 heures après qu'on a repéré la baisse, et tu reçois au maximum un e-mail par produit toutes les 24 heures.

L'e-mail affiche l'ancien et le nouveau prix, un bouton pour acheter sur AliExpress, et jusqu'à 3 alternatives moins chères quand on en trouve. Le prix peut encore changer avant que tu l'ouvres : vérifie la page produit avant d'acheter.

Si ça n’a pas marché

Pas d'e-mail après une baisse : vérifie que NOTIFICATIONS est activé, que la baisse entre deux vérifications a atteint ta BAISSE MIN. %, et que le prix est égal ou inférieur à ta cible, si tu en as fixé une.

Le prix a baissé lentement sur plusieurs jours : chaque vérification est comparée à la précédente, donc les petites baisses quotidiennes ne s'additionnent pas. Réduis ta BAISSE MIN. % pour les repérer.

Tu as vu un prix plus bas sur AliExpress sans recevoir d'e-mail : la baisse a peut-être eu lieu après notre dernière vérification, ou l'e-mail est encore en route. Compte jusqu'à 24 heures, plus le délai de 12 heures.

Toujours rien : regarde dans ton dossier spam ou promotions, et ajoute Pricafy à tes contacts.

Tu as cliqué sur le lien de désinscription d'un e-mail d'alerte : cela a désactivé NOTIFICATIONS. Réactive-le dans les Paramètres.